Termos e Condições

RAVANELLO MALHAS se compromete com a conscientização de seus clientes em relação às suas informações coletadas e utilizadas para proporcionar uma melhor experiência de navegação. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Ao visitar www.ravanellomalhas.com.br, você manifesta de maneira livre, informada e integral a sua concordância com esta Política. Recomendamos a sua leitura atenta.

 

COLETA DE INFORMAÇÕES

Coletamos e armazenamos dados dos usuários do nosso site em diversos momentos, como no cadastramento e navegação. Os dados podem ser:

Sensíveis, são dados coletados no momento da compra e que são sigilos;

Pessoais, coletados no cadastramento do cliente;

Anônimos, são coletados quando de forma automática através de cookies ou por outra inteligência.

Os dados sensíveis e pessoais não são cruzados com os dados anônimos. 

Poucos dados sensíveis são criptografadas e são utilizados unicamente para a aprovação da compra. Não armazenamos nenhum tipo de informação que não seja necessária para a realização da compra. Seu CPF é posto por lei para que consigamos emitir sua nota fiscal e fazer o envio das mercadorias. O seu CPF, não será de forma alguma utilizado para outras finalidades.

Os dados são criptografados usando a autenticação SSL, garantindo que as transações feitas em nosso site sejam confidenciais.

Após feito o cadastramento, as suas informações sensíveis e pessoais, podem ser alteradas.

 

SENHAS

 

As senhas criadas e fornecidas pelos usuários, são armazenadas de forma criptografada. Isso faz com que somente você tenha o conhecimento da sua senha. Sendo de sua responsabilidade não divulgá-la para terceiros e garantir que seja de difícil dedução.

 

 

DADOS DE CARTÕES DE CRÉDITO

Os números de cartão de crédito preenchidos pelo usuário na nossa loja são registrados diretamente no banco de dados de nossos parceiros PAG HIPER e MERCADO PAGO, sendo eles responsáveis pelas transações financeiras de seus pedidos. A RAVANELLO MALHAS, de forma alguma tem acesso a essas informações. Ao finalizar uma compra e informar os dados, nossos parceiros farão a verificação da transação, aprovando ou não.

 

USO DAS INFORMAÇÕES

A RAVANELLO MALHAS tem o comprometimento a não ceder, comercializar e disponibilizar os seus dados para terceiros, à exceção de situações que são fundamentais para a prestação do nosso trabalho, sendo elas:

  • Para investigações de fraude e prestação de serviços ao cliente

  • Para a aprovação da compra junto aos nossos parceiros e meios de pagamento;

  • Para o envio do produto junto aos correios e transportadoras;

  • Para o envio de anúncios, propagandas e e-mails junto a plataformas de marketing;

  • Para contato com o cliente em caso de endereçamento errado ou outros problemas que possam vir a acontecer com um pedido.

Não compartilhamos nenhuma informações individual para parceiros ou anunciantes. As informações pessoais de cada usuário podem ser reveladas caso haja exigência por lei.